话题六：创新
一、经典案例解析
1. 鲁班发明锯子的启示
事例:鲁班是怎样发明锯子的呢?相传有一次他进深山砍树木时,一不小心,脚下一滑,手被一种野草的叶子划破了,渗出血来,他摘下叶片轻轻一摸,原来叶子两边长着锋利的齿,他用这些密密的小齿在手背上轻轻一划,居然割开了一道口子。他的手就是被这些小齿划破的,他还看到在一棵野草上有条大蝗虫,两个大板牙上也排列着许多小齿,所以能很快地磨碎叶片。鲁班就从这两件事上得到了启发。他想,要是有这样齿状的工具,不是也能很快地锯断树木了吗!于是,他经过多次试验,终于发明了锋利的锯子,大大提高了工效。
鲁班给这种新发明的工具起了一个名字,叫做"锯"。这就是锯子的由来,也是鲁班发明锯子的故事!
◎事例梗概:
鲁班被带小齿的野草划破手,而且还看到大蝗虫的齿状板牙能很快磨碎叶片,从中得到启发,发明了锋利的锯子。
◎事例应用:
处处留心皆学问,生活处处有发明。鲁班由于被带小齿的野草划破手,从而得到启发,发明了锯子,这是一种偶然的创新,也是必然的创新,因为对于发明家的备班来说,生活中的每一个小细节都会为他带来发明创新的灵感,生活中的点点滴滴都是他发明创造的契机。
2. 创新的本质启示
- 善于观察：创新源于对生活细节的敏锐观察
- 联想能力：将自然现象与实际需求相结合
- 实践验证：通过反复试验将想法转化为现实
- 解决痛点：真正的创新要解决实际问题
二、现代创新案例
1. 企业创新案例
事例一:浙江省临安市是山核桃的主产地,山核桃种植面积和平均年产量分别约占全国的60%和71%。但消费者普遍反映"山核桃好吃壳难咬",为解决这一难题,临安市农业龙头企业东林绿色食品有限公司想出一妙招,即在山核桃深加工的基础上,将其适度砸碎,消费者只需用手掰开就可食用。这种手剥山核桃一经面世,立即受到了消费者欢迎,而加工一公斤手剥山核桃,比普通山核桃可增值9元,仅此一项,临安市就增收3000余万元。
事例二:贝尔的不少朋友希望他钻研电报术,但贝尔却不以为然。他心里唯一惦记的事,就是要完成传递人声的工作。他先试制成"谐和电报"一一在一根导线上连接由带电芦苇组成的两个竖琴模样的集合。每根芦苇在导线的那一头都有同频率的对应者。贝尔把两个"竖琴"挂在磁性薄膜上。这薄膜是模仿人耳的一种装置。
有一天,贝尔的助手托马斯·沃森摆弄夹住了的芦苇,而贝尔却从导线上听到了邻室传来的拨动的弦音。他记下了事实,从而导致进一步试验。试验过程中,贝尔遇到不少困难。但他是个虚心好学的人,因而在向别人求教时,得到过一些著名科学家的指导与帮助,其中有著名的物理学家赫尔姆霍茨、约瑟夫·亨利、爱迪生等。
1876年3月10日,贝尔通过送话机喊道:"沃森先生,请过来!我有事找你!"
在实验室里的沃森助手听到召唤,像发疯一样,跃出实验室,奔向贝尔喊话的寝室去。他一路大叫着:"我听到了贝尔在叫我!我听到了贝尔在叫我!…………………"这样,人类有了最初的电话,揭开了一页薪新的交往史。1877年,第一份用电话发出的新闻电讯稿被发送到波士顿《世界报》,标志着电话为公众所采用。
事例四："可口可乐"从推出市场便受到人们的青睐,销量一直稳居美国饮料市场第一位。可是到了20世纪70年代中后期,由于百事可乐的迅速崛起,可口可乐的市场份额有所下降。有竞争就会有发展,为了寻求更广阔的市场空间,在激烈的市场竞争中立于不败之地,可口可乐公司的决策者们开始寻找克敌制胜的法宝。
经过决策层的开会讨论,可口可乐公司决定改变可口可乐传统的口味,开发出一种新口味的可乐。为了生产新口味的可乐,可口可乐公司不惜花费巨资改造了生产线。同时,为了保证新可口可乐的知名度,可口可乐公司还于1985年4月在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请了200多家新闻媒体参加,希望依靠媒体的巨大影响力,使新可口可乐的市场更加广大。这样的巨资花费之后,换来的却是令人意想不到的回馈。"只有老可口可乐才是真正的可乐",可口可乐公司听到越来越多这样的回馈,并且,每天都会有上百封信件和上千个批评电话向可口可乐公司飞来。越来越多的喜欢老可口可乐的消费者开始抵制新可口可乐,因为对于消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神。
面对这样的市场情况,可口可乐公司不得不重新审视新可口可乐的市场前景。决策者们最终做出让步,在保留新可乐生产线的同时,再次启用近100年历史的传统配方,生产让美国人视为骄傲的"老可口可乐"。仅仅3个月的时间,可口可乐的新可乐计划就以失败告终。
好的东西往往是新的,但新的不一定就是好的。创新是一个企业必须保有的特质,但创新一定要符合实际需要,从现实出发,千万不可盲目创新。
事例五:郑板桥是清代书画家、文学家,"扬州八怪"之一。他自幼爱好书法,立志掌握古今书法大家的要旨。他勤学苦练,然而开始时只是反复临摹名家字帖,进步不大,深感苦恼。据说,有次练书法入了神,竟在妻子的背上画来画去。妻子问他这是干什么,他说是在练字。
他妻子嗔怪道:"人各有一体,你体是你体;人体是人体,你老在别人的体上缠什么?"郑板桥听后,猛然醒悟到:书法贵在独创,自成一体,老是临摹别人的碑帖,怎么行呢!从此以后,他力求创新,摸索着把画竹的技巧渗在书法艺术中,终于形成了自己独特的风格一一板桥体。
三、创新要点分析
1. 创新的基本原则
- 需求导向：创新要以解决实际问题为出发点
- 可行性：创新要符合客观规律和现实条件
- 持续性：创新是持续改进的过程
- 价值性：创新要能创造实际价值
2. 创新的误区
- 创新不等于标新立异
- 创新不是盲目否定传统
- 创新不是简单模仿
- 创新需要脚踏实地
四、面试答题思路
1. 创新类问题的回答框架
- 认识创新的重要性
- 分析创新的具体表现
- 提出创新的方法建议
- 强调创新的可行性
2. 答题要点
- 结合岗位特点谈创新
- 注重创新的实践性
- 强调创新的价值导向
- 体现责任担当
五、经典名言补充
- "创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。" ——习近平
- "创新不是简单的标新立异，而是要寻找到事物发展的规律。" ——李克强
- "创新就是把想法变成现实，把改变变成机遇。" ——史蒂夫·乔布斯
- "创新不是发明新东西，而是把已有的东西组合得更好。" ——德鲁克
六、结构化面试答题技巧
1. 如何回答创新类问题
- 先谈认识：说明创新的重要性
- 再举例子：用具体案例说明
- 后谈措施：提出可行性建议
- 最后升华：点明创新的价值
2. 注意事项
- 创新要符合实际
- 注重可操作性
- 体现成本效益
- 强调群众受益